Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Nuestros sitios web, como la mayoría de los demás, utilizan cookies para recopilar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestros sitios web colocan en su computadora u otros dispositivos (como teléfonos inteligentes o tabletas) mientras navega por ellos. Se utilizan para "recordar" su computadora o dispositivo cuando visita nuestros sitios web. Nos permiten recordar si ha iniciado sesión y qué artículos había en su carrito de compras. Las cookies son necesarias para que nuestros sitios web funcionen correctamente y para permitirle comprar con nosotros en línea. También se utilizan para personalizar los productos y servicios que ofrecemos y le anunciamos en nuestros sitios web y en otros lugares.
INFORMACIÓN RECOPILADA
Algunas cookies recopilan información sobre la navegación y el comportamiento de compra cuando accede a nuestros sitios web a través del mismo ordenador o dispositivo. Esto incluye información sobre las páginas visitadas, los productos adquiridos y su recorrido por un sitio web. Todos los datos transmitidos por las cookies son anónimos y nunca contendrán detalles individuales como su nombre, dirección, número de teléfono o información de pago, pero pueden contener nuestro número de referencia de cliente que es exclusivo para usted. Para obtener información más detallada sobre cómo funcionan las cookies, visite www.allaboutcookies.org.
¿CÓMO SE GESTIONAN LAS COOKIES?
Las cookies que se almacenan en su ordenador u otro dispositivo cuando accede a nuestros sitios web están diseñadas por:
- PRENTA o un tercero en nuestro nombre, y son necesarios para permitirle realizar compras en nuestros sitios web;
- terceros que participan con nosotros en programas de marketing; y
- terceros que publican anuncios en banners web para nosotros.
¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?
Las cookies se utilizan con nuestros socios de marketing para presentarle ofertas y publicidad adecuadas mientras navega por otros sitios de Internet, en función de su actividad de navegación mientras está en nuestro sitio. Las cookies también nos permiten trabajar junto con nuestro socio de análisis web, Google Analytics, para ver cómo le gusta utilizar nuestro sitio web, qué páginas o funciones especiales prefiere y ayudarnos a mejorarlas. Podemos comparar los datos que recopilamos a través de las cookies con los datos personales que ya tenemos sobre usted para comprenderlo mejor. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la relevancia de nuestras comunicaciones promocionales, su experiencia de compra y nuestros productos y servicios. Los principales fines para los que se utilizan las cookies son:
- Para fines funcionales esenciales para el funcionamiento eficaz de nuestros sitios web, particularmente en relación con las transacciones en línea, la navegación del sitio y las preferencias.
- Para marketing y publicidad, especialmente anuncios en banners web y actualizaciones específicas a través de canales digitales y redes sociales.
- Para permitirnos recopilar información sobre su comportamiento de navegación y compra, ayudándonos a mejorar su experiencia de compra y a monitorear el rendimiento.
- Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones contractuales de realizar pagos a terceros cuando un producto es comprado por alguien que ha visitado nuestro sitio web desde un sitio operado por esas partes.
COOKIES DE MARKETING
PRENTA trabaja con socios que publican anuncios o presentan ofertas en línea en nuestro nombre. La mayoría de estos socios de marketing utilizan cookies de sesión y persistentes. Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Todos los datos recopilados por cookies de terceros son anónimos y nunca contendrán su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o detalles de pago.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
Hay dos tipos de cookies que pueden utilizarse durante su visita a nuestro sitio:
1 Cookies de sesión
Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita a nuestro sitio. Por ejemplo, cuando esté navegando por nuestro sitio, este lo recordará durante su visita, pero la cookie se eliminará de su computadora tan pronto como cierre su navegador de Internet. Las cookies de sesión le permiten agregar un artículo a la cesta y luego pasar por el proceso de pago. Si deshabilita estas cookies a través de su navegador web, no podrá realizar un pedido en este sitio.
2 Cookies persistentes
Las cookies persistentes lo recuerdan durante un período de tiempo determinado, lo que permite que la lista de deseos y/o los productos vistos anteriormente se muestren la próxima vez que visite nuestro sitio y si había iniciado sesión en su cuenta.
DESACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
La mayoría de los navegadores web le permitirán desactivar o deshabilitar las cookies. Esto depende del navegador web que esté utilizando. Las instrucciones para desactivar las cookies se encuentran generalmente en el menú "Ayuda" del navegador. Es importante tener en cuenta que, al igual que con la mayoría de los demás sitios web transaccionales, simplemente deshabilitar las cookies de terceros no le impedirá realizar compras en nuestros sitios web; sin embargo, rechazar las cookies que hemos utilizado a través de su navegador web le impedirá realizar una compra transaccional en nuestro sitio web. Muchos otros sitios web y servicios también pueden experimentar problemas con la funcionalidad. Las cookies se pueden eliminar de su computadora mediante su navegador web. Si desea desactivar las cookies, debe configurar el navegador de su sitio web para que las rechace. Esto variará según el navegador que utilice. Aquí encontrará más información sobre cómo deshabilitar las cookies en los navegadores de escritorio más populares (estos pueden diferir según el sistema operativo y la versión del navegador):
Para Microsoft Internet Explorer:
- Seleccione el menú “Herramientas” y luego “Opciones de Internet”
- Haga clic en la pestaña “Privacidad”
- Seleccione “Avanzado”
- Elija la configuración adecuada
Para Google Chrome:
- Seleccione “Configuración” y haga clic en “Avanzado”
- En “Privacidad y seguridad”, haga clic en “Configuración de contenido”
- Haz clic en “Cookies”
Para Safari:
- Seleccione Preferencias > Privacidad
- Haz clic en “Bloquear todas las cookies”
Para Mozilla Firefox:
- Haga clic en el icono del menú y luego seleccione “Opciones”
- Haga clic en el icono “Privacidad y seguridad”
- Busque el menú “cookie” y seleccione las opciones pertinentes
Para Opera 6.0 y posteriores:
- Seleccione el icono del menú y seleccione “Configuración”
- Haga clic en “Privacidad y seguridad”
- Elija la configuración adecuada