Politique de cookies
Que sont les cookies ?
Nos sites Web, comme la plupart des autres, utilisent des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont de petits fichiers de données que nos sites Web placent sur votre ordinateur ou d'autres appareils (tels que des smartphones ou des tablettes) lorsque vous les parcourez. Ils sont utilisés pour « se souvenir » de votre ordinateur ou de votre appareil lorsque vous visitez nos sites Web. Ils nous permettent de nous souvenir si vous êtes connecté et quels articles se trouvaient dans votre panier. Les cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de nos sites Web et pour vous permettre de faire des achats en ligne sur notre site. Ils sont également utilisés pour personnaliser les produits et services que nous proposons et dont nous vous faisons la publicité sur nos sites Web et ailleurs.
INFORMATIONS COLLECTÉES
Certains cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation et d'achat lorsque vous accédez à nos sites Web via le même ordinateur ou appareil. Cela comprend des informations sur les pages consultées, les produits achetés et votre parcours sur un site Web. Toutes les données transmises par les cookies sont anonymes et ne contiendront jamais de détails individuels tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos informations de paiement, mais peuvent contenir notre numéro de référence client qui vous est propre. Pour des informations plus détaillées sur le fonctionnement des cookies, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.
COMMENT SONT GÉRÉS LES COOKIES ?
Les cookies stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous accédez à nos sites Web sont conçus par :
- PRENTA ou un tiers en notre nom, et sont nécessaires pour vous permettre d'effectuer des achats sur nos sites Web ;
- des tiers qui participent avec nous à des programmes de marketing ; et
- des tiers qui publient des bannières publicitaires Web pour nous.
À QUOI SERVENT LES COOKIES ?
Les cookies sont utilisés avec nos partenaires marketing pour vous présenter des offres et des publicités appropriées lorsque vous naviguez sur d'autres sites Internet, en fonction de votre activité de navigation sur notre site. Les cookies nous permettent également de travailler avec notre partenaire d'analyse Web, Google Analytics, pour voir comment vous aimez utiliser notre site Web, quelles pages ou fonctions spéciales vous préférez et nous aider à les améliorer. Nous pouvons faire correspondre les données que nous capturons via les cookies avec les données personnelles que nous détenons déjà à votre sujet pour mieux vous comprendre. Cela nous aide à améliorer continuellement la pertinence de nos communications promotionnelles, votre expérience d'achat et nos produits et services. Les principaux objectifs pour lesquels les cookies sont utilisés sont les suivants :
- À des fins fonctionnelles essentielles au fonctionnement efficace de nos sites Web, notamment en ce qui concerne les transactions en ligne, la navigation sur le site et les préférences.
- Pour le marketing et la publicité, en particulier les bannières publicitaires Web et les mises à jour ciblées via les canaux numériques et les médias sociaux.
- Pour nous permettre de collecter des informations sur votre comportement de navigation et d'achat, nous aidant ainsi à améliorer votre expérience d'achat et à surveiller les performances.
- Pour nous permettre de respecter nos obligations contractuelles d’effectuer des paiements à des tiers lorsqu’un produit est acheté par une personne qui a visité notre site Web à partir d’un site exploité par ces parties.
Cookies de marketing
PRENTA travaille avec des partenaires qui diffusent des publicités ou présentent des offres en ligne en notre nom. La plupart de ces partenaires marketing utilisent des cookies de session et des cookies persistants. Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire. Toutes les données collectées par les cookies tiers sont anonymes et ne contiendront jamais votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou vos informations de paiement.
QUEL TYPE DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?
Il existe deux types de cookies qui peuvent être utilisés lors de votre visite sur notre site :
1 Cookies de session
Les cookies de session sont supprimés après chaque visite sur notre site. Par exemple, lorsque vous naviguez sur notre site, celui-ci se souviendra de vous pendant toute la durée de votre visite, mais le cookie sera supprimé de votre ordinateur dès que vous fermerez votre navigateur Internet. Les cookies de session vous permettent d'ajouter un article au panier, puis de passer à la caisse. Si vous désactivez ces cookies via votre navigateur Web, vous ne pourrez pas passer de commande sur ce site.
2 Cookies persistants
Les cookies persistants se souviennent de vous pendant une période définie, permettant d'afficher la liste de souhaits et/ou les produits précédemment consultés lors de votre prochaine visite sur notre site et si vous étiez connecté à votre compte.
DÉSACTIVATION ET SUPPRESSION DES COOKIES
La plupart des navigateurs Web vous permettent de désactiver ou de désactiver les cookies. Cela dépend du navigateur Web que vous utilisez. Les instructions de désactivation des cookies se trouvent généralement dans le menu « Aide » du navigateur. Il est important de noter que, comme pour la plupart des autres sites Web transactionnels, la simple désactivation des cookies tiers ne vous empêchera pas d'effectuer des achats sur nos sites Web. Cependant, le refus des cookies que nous avons utilisés via votre navigateur Web vous empêchera d'effectuer un achat transactionnel sur notre site Web. De nombreux autres sites Web et services peuvent également rencontrer des problèmes de fonctionnalité. Les cookies peuvent être supprimés de votre ordinateur à l'aide de votre navigateur Web. Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez configurer le navigateur de votre site Web pour qu'il les rejette. Cela varie en fonction du navigateur que vous utilisez. Vous trouverez ici plus d'informations sur la façon de désactiver les cookies dans les navigateurs de bureau les plus populaires (ceux-ci peuvent différer selon le système d'exploitation et la version du navigateur) :
Pour Microsoft Internet Explorer :
- Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »
- Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
- Sélectionnez « Avancé »
- Choisissez les paramètres appropriés
Pour Google Chrome :
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